把我接结婚摄像带子掉了我是南昌人,我…

把我接结婚摄像带子掉了我是南昌人,我上个月结婚到一家叫微微新娘的照相馆拍了婚纱照及结婚时摄像带婚车~~~一共花了1800元,而现在我却找他们接结婚摄像带子时~~他们说掉了或说那天只拍了5分钟~~我现在该怎么解决~~~????请大家帮帮我?????

可以要求赔偿,同时还可以要求精神赔偿。满意请按采纳要求对方承担赔偿责任。法规查询可到:(法律在线)要求赔偿!