超市收取20倍赔偿金合理吗我朋友在超市购物，小孩喝了超市一袋酸奶，喝完后就直接把包装袋扔掉了。付钱时我朋友也忘了这袋酸奶没付钱。超市工作人员说这是偷盗行为，要罚款100倍，念在初犯罚20倍。我感觉很不合理，请问到哪里可以投诉超市
超市只有权利要求返还，其他的没有。不合理可向当地消协投诉不合理。无权罚款。到消协投诉。不需要支付罚款。超市无权作出处罚，具体可以先咨询一下消协不合理。超市无权罚款。可以到消协投诉。你可以起诉的!!!详情你可以来和我面谈或电话联系苏州李加刚浙江杭州刑事律师
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