关于快递方面的问题–应怎么解决!最近,在这方面出了些问题,我在网上发表一下,看看有没有律师帮忙解决一下啊!8月初5(9月6日)是我老婆的生日,她在上海工作,而我在日照,比较不方便.为她买了生日礼物(其实不值钱,不过却代表了自己的一片心意),去邮局邮,邮局告诉在奥运期间,电子一类的东西不给邮,于是我就找了一家叫山东省快速货运公司的打快递日照分公司,,当时他们曾给我说,包裹太小,建议我去邮政,但……收下后,他们给我要了50元的运费,当时我拿的钱不够,就把货放在他们那里,有把钱给他们送回去(送去的时候货还没发),问他们几天能到上海,告诉要3-5天,我说好呀,这样就可以(当天9月1日).等到了9月6日,给老婆打电话,结果没到,,我想可能还要在等个一两天吧,没怎么在意!谁知,又过了两天,给老婆联系说还没到,心里很是一个上火,给货运公司打电话问,他们说他们也不知道,等帮忙查一下,这一查不怎么样,好几天,期间我是不间断的给他们打电话催,作后告诉货卡在临沂了,问我还望上海发么,我说发过去把(但我要求他们把货给送到我老婆工作的地点,他们没有同意,我让他们发了).问他们几天能到,告诉还要二到三天.回头给老婆打电话说了一下,让她收到货给我个电话.谁知,货到了9月20几日的才到(忘了二十几了).为了这事老婆还和我生气了(你说,晚个一天两天的还有情可原这……).他们给我老婆打电话,刚开始没有人接(上班时间不能接电话).到后来打通了,他们让我老婆去拿,我老婆很生气,让他们给送去,他们不送!老婆说,这是送的生日礼物,你们到现在才送到,还让去拿,还有什么意义么?并让把货退回!,可他们有没有动静了!月底我给他们打电话联系问怎么还没到,我气坏了,说了他们一顿,你们快递公司是赶什么的,还快递呢,这么长的时间,我走到上海都到了,真想骂你们一顿!并让他们退回货!咳,别提,这送货慢,退货也不是一般的慢,10月几号我连着几天给他们打电话,都没人接!到了10月4日,终于有人接了,接的人到好,他还把我给数落了一顿,说当初建议我去邮政什么的!我说,你们还说什么,当初你们把货接了,就应该负责,这么长时间了,居然还找我的责任???他们说,国庆期间放假,没人上班,让我等着,几天就到,好啊,我忍……!!到了10月9日,我实在等不下去了,到他们公司去问,居然告诉我货可能丢了,并对我还爱搭不理的,在那里等他们卸完货,才给我答复,告诉,他们和上海,联系一下看看,明天给我电话,一天又无语,11日,我又到了他们那里,他们说给打电话了(打了我老婆那里去了),说到14日能回来,我又忍!12日到18日我休班,先到了一趟烟台,15日到的上海,下午1点左右他们给我打的电话,告诉货到了,让我提货,告诉从上海到日照又产生了20元的运费,要让我付,当时那个火啊,和他们吵了几句,最后说,我在外地呢,等我回去在说吧!他们居然还皮着脸说过了三天不去拿就当无人要的货丢了,把我气的要命,你们丢丢试试啊,要不是为了这事,我还用到上海一趟么,害的我花了2000多元!18日,我回到日照,忘了去提货的事!到20号,他们给我打电话,让我提货,我说好啊.明天就去!,老天不作美,下起了大雨!22日上午,我去提货,他们非要我付20元的运费,,我心里很火,感觉很是一个委屈,明明是你们的错,还要我拿钱,这是那门子理啊!!我说好啊,你们等着,我要找律师了,这么长时间货没送到,句让还要我付责任!!出了他那里,我就给日照市消费者协会打了个电话,一个男的接的,很是一个客气,我把所有的情况给他说了,他说要了解一下,等回头给我答复!当时通话有9分钟左右!不一会,他就给我打回来了,语气很是一个不善,说我不照实说,邮政什么的都没说,并说,快递公司说的,我当时说什么时候到都行!我郁闷,这什么消协啊.怎么感觉办事不经过大脑啊.也不想想,这是生日礼物,居然……说让我叫这快递公司的负责人去他那里对质,我说,他们快递公司我能叫的过去么,他说就说他让叫的就行了!哎,这问题到了他那里还真好解决!!!经过消协的这一事,我长了点经验,给我同事打电话,让他借一部带录音的手机,我要把和他们的谈话都录下来,,别和刚才消协似的,说我没说,我也没什么证据!到了快递公司.把刚才消协说的又说了一遍,他们告诉忙,没时间!我说既然你们认为自己有理,为什么不到他们那里澄清一下自己呢!他们其中的一位,还说我办的什么事,他们老板还说,3–5天到上海是以货到了上海的车上为准!最后老板说,咱们谁都不差这20元钱,要不一人一半,这事就这么算了!我无语!这事要不是你们给我要20元运费,还什么事都没有呢!本身就是你们的错,还要我付责任!为了这事我还专门到了上海一趟!这我还要找你们算么?还有你们这位先生是怎么说话的!那位先生还说,他就这么说了又怎么了!看来这事是不可能和平解决了!只能通过法律了!大家帮我出出注意,这事应该怎么办,要是打官司的话,我有几成胜算?又需要多少费用?消协这块我是不敢相信了!!消费者要不是感到不公平,怎么会找他们,他们应该在社会中起到什么作用呢?个人终结一下这里面的问题:1:我的货运单上没写我的联系方式(后来我留了).2:我的货物太小(容易丢).3:当时我钱没带够,又送的钱!他们的问题:1:长时间没有送到货物.2:服务态度不好,尤其那位先生!3:办事没有责任心(我都连着好几天给他们跟踪这事).4:返回的运费问题!我把我的联系方式留下,那位热心的律师大哥给俺帮一下啊!联系人:郑
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