存放教育储蓄为什么会有这么多麻烦？我是2005年10月份在建行给孩子存了份教育储蓄，孩子当时上初三，就存了3年的，当时工作人员告诉我不能一次放，必须来放两次，我就照业务员要求的那样放了2次，2万元的，2008年10月到期啦，我去学校开了证明，到银行去取，可他们说要我去问他们的经理，向我解释，说这个已经不能给我按教育储蓄对待，不能给我免税，只有按活期取，说2005年国家下达了什么文件，不能给我按教育储蓄免税，我问他们要文件，可他们说行里没有，那我到底怎么办才好？要是按存单上的利率我能取大约1900多元，按活期几只能取200多元，这到底是谁的过错？
银行过错,应承担过错损失银行过错,应承担过错损失