丢了钱包里面有5000元的美容卡，可…

丢了钱包里面有5000元的美容卡，可是美容院不管，说什么认卡不认人，我该怎么办

向消协投诉解决办卡时可能开具了收据或者发票，一是可以向消费者协会投诉，二是诉讼。办卡时肯定会有相关证据证明你是办卡人和缴款人；另可打投诉。